Selon sa Présidente, IBM France a été poussé par cette crise inédite à innover et à se transformer pour continuer à accompagner ses clients. Par ailleurs, Béatrice Kosowski estime que si la France dispose d’énormes atouts en matière de numérique, il lui faut relever deux défis majeurs : « la résilience et la souveraineté de nos entreprises, ainsi que le rôle du numérique comme vecteur d’agilité et de compétitivité pour les entreprises. »